Fitbit Smartwatch hält nach Update kaum einen Tag ohne Aufladen durch

Im Januar veröffentlichte Google ein neues Update für die Smartwatches Fitbit Versa 3 und Sense, das das Problem mit der Überhitzung des Akkus beheben sollte.

Was bekannt ist

Die Nutzer erhielten eine Benachrichtigung zum Herunterladen dieses obligatorischen Updates. Nach der Installation beschwerten sich jedoch viele von ihnen, dass sich die Akkulaufzeit ihrer Geräte deutlich verringert hatte.

Verbraucher berichten, dass ihre Smartwatches nach dem Update kaum noch einen Tag durchhalten. Ein Besitzer einer Fitbit Versa 3 stellte fest, dass sein Gerät früher fünf bis sechs Tage ohne Aufladen durchhielt, jetzt aber nur noch einen Tag. Ein anderer Nutzer der Fitbit Sense sagte, dass der Akku "schnell leer wird".

Laut Googles Support-Seite sollte das Update die Stabilität des Akkus verbessern und das Risiko einer Überhitzung verringern. Statt einer Verbesserung haben die Nutzer jedoch Probleme mit der Akkulaufzeit bekommen, was die Nutzung der Geräte erschwert.

Außerdem ist das Update obligatorisch, und wenn es nicht innerhalb weniger Tage installiert wird, setzt die Uhr alle Einstellungen und Informationen zurück, einschließlich Alarme, Ziele und gespeicherte Einstellungen. Nach dem Zurücksetzen müssen die Nutzer das Gerät neu einrichten.

Was Google bietet

Google lässt die Nutzer nicht ohne Unterstützung. Das Unternehmen hat ein Formular eingeführt, über das sich Betroffene des letzten Updates für eine Entschädigung von 50 Dollar registrieren können.

Quelle: Android Schlagzeilen