Jedes Mal, wenn in den Nachrichten zu lesen ist, dass das Unternehmen 100 Millionen für ein neues Logo ausgegeben hat, bricht in den sozialen Medien ein Sturm los. Ein fiktiver Kommentator, Peter, mit einem Avatar eines Energietechnikers, geht zum Angriff über: "Ich kann das für dich in Photoshop in einer halben Stunde machen!" Und Vasya macht das wahrscheinlich auch, aber nur ein Logo. Aber etwas, wofür Konzerne Millionen bezahlen, ist eine ganz andere Sache.

Die Logoänderung von Google im Mai 2025. Illustration: gagadget
Denn in der Welt der großen Marken ist ein Logo nur die Spitze des Eisbergs. Unter der Wasseroberfläche verbergen sich Strategie, Forschung, Tausende von Mitarbeitern, Anwaltskosten, geänderte Schnittstellen, neu gestaltete Büros, neu gestrichene Schilder, aktualisierte Verpackungen und jahrelange Vorbereitungen, um sicherzustellen, dass das herkömmliche "lächelnde Amazon" nicht wie etwas aussieht, das all dem fremd ist, wofür das Unternehmen lebt.

Amazon-Logoänderung im Mai 2025. Illustration: gagadget
Eine Marke ist kein Bild. Sie ist ein Ruf in Zahlen
Versuchen wir, es aufzuschlüsseln. Im Jahr 2025 änderte Google sein Logo - technisch gesehen war es ein "kostenloses" Redesign, da es intern durchgeführt wurde. Aber hier ist der Maßstab: Aktualisierung der Benutzeroberfläche von Mail, Maps, Android, YouTube, Chrome und Dutzenden anderer Dienste sowie aller Büros, Präsentationen, Wände, Abzeichen, Videos, Werbung... All das ist Teil der neuen Identität. Und es kostet Millionen.
Amazon ist sogar noch weiter gegangen. In 18 Monaten hat das Unternehmen in Zusammenarbeit mit der Agentur Koto nicht nur sein "Lächeln", sondern auch die visuelle Sprache von 50 Untermarken in 15 Ländern aktualisiert. Mit neuen Schriftarten, Paletten, Ikonographie und sogar Logos auf Lastwagen und in Formel-1-Rennen. Und ja, auch das sind Millionen. Und ja, es machte auch Sinn - denn die Marke Amazon war durch das rasante Wachstum auseinandergerissen worden und musste wieder zusammengefügt werden.
Woher kommt diese kosmische Summe?
Ganz einfach: Eine Marke ist nicht nur ein Logo. Sie ist es:
- Strategie und Forschung - Dutzende von Interviews, Meinungsumfragen, Wettbewerberanalysen, globale Audits. Für Giganten sind das 500.000 bis 3.000.000 Dollar.
- Kreativität und Identität - zwischen 100.000 und 500.000 Dollar für ein Designsystem, Schriftarten, Richtlinien. Manchmal ist es auch mehr.
- Umsetzung - Aktualisierung von Websites, Apps, Werbung, Verpackungen, Autos, Kleidung, Beschilderung. Dies kann 10.000.000 $ oder mehr kosten.
- Rechtskosten - Eintragung von Marken, rechtliche Unterstützung - sind ein paar Hunderttausend mehr.
- Markteinführung - PR, Werbung, Veranstaltungen. Wenn Sie die Marke nicht erklären, wird sie niemand verstehen.
Ist das gerechtfertigt?
Wenn es klug gemacht ist, ja. In einer Welt, in der 90 % des Wertes eines Unternehmens immaterielle Werte sind (d. h. Marke, Vertrauen, Loyalität, Assoziationen), sind Investitionen in den Ruf ein strategisches Spiel. Eine gute Marke lässt sich besser verkaufen, stellt leichter Mitarbeiter ein und hat höhere Multiplikatoren. Sie übersteht sogar Krisen besser.
Schlecht gemachtes Rebranding ist eine andere Geschichte. Gap gab 100 Millionen Dollar aus, um sein Logo innerhalb einer Woche nach dem Ärger der Nutzer zurückzuziehen.
Pepsi aktualisierte seine Identität für eine Milliarde (!), was später in der Fachwelt kritisiert wurde. Und der Umsatz ging in den ersten 9 Monaten des Jahres 2008 um 6,6 Prozent zurück. Das Hauptproblem ist also nicht der Preis, sondern die Angemessenheit.
Unterm Strich.
Eine Logo-Neugestaltung ist immer ein Anlass für Memes. Aber in Wirklichkeit geht es um viel mehr: Es geht um eine Veränderung der Positionierung, der Philosophie, des Erscheinungsbilds und der Stimme des Unternehmens. Und wenn Sie denken, dass "das teuer ist", denken Sie daran, wie viel der Vertrauensverlust kostet. Und stellen Sie sich vor, wie die Welt aussehen würde, wenn Google noch seine kindische, jugendliche Schriftart aus den 2000er Jahren hätte.
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