Alles für Gamer: Sony hat den Rückerstattungsprozess im PS Store vereinfacht
PlayStation-Nutzer müssen nicht länger eine mega komplizierte Quest durchlaufen, um Rückerstattungen für Spiele zu erhalten, die sie gekauft haben - Sony hat den Prozess erheblich vereinfacht.
Das wissen wir
Gamer haben seit vielen Jahren darüber geklagt, dass man, um die Rückgabe von nicht gefallenem Spielen zu beantragen, eine Vielzahl von Bedingungen erfüllen musste und man sein Geld nur durch Kontaktaufnahme mit einem Chatbot zurückbekam, der lange antwortete und oft grundlos ablehnte.
Jetzt gibt es einen speziellen Knopf im PS Store, mit dem man schnell zur Seite mit der Kaufhistorie gelangen und die gekauften Waren ablehnen kann, und die Rückerstattung des Geldes erfolgt viel schneller, wenn der Gamer alle Bedingungen erfüllt, die, um es vorwegzunehmen, sich nicht geändert haben.
Quelle: PlayStation
