ChatGPT-Nutzer bemerken aufdringliche Werbung: OpenAI erklärt den Grund

ChatGPT-Nutzer waren empört über eine unerwartete Empfehlung, die Peloton-App während einer Diskussion zu einem völlig anderen Thema zu installieren. Einer der Nutzer, Mitbegründer des Startups Hyperbolic, Yuchen Jin, teilte einen Screenshot auf X (ehemals Twitter), in dem die KI vorschlug, Peloton während eines Gesprächs über einen Podcast mit Elon Musk zu verbinden. Jin bemerkte, dass er Abonnent des Pro-Plans für 200 $ im Monat ist, daher erwartete er keine solchen Einschübe, die wie Werbung aussehen.

Was ist bekannt

OpenAI reagierte schnell und stellte klar, dass es sich nicht um Werbung handelte, sondern nur um einen Test der App-Empfehlungsfunktion. Ein Unternehmensvertreter, Daniel Macaulay, erklärte, dass es keinen finanziellen Anreiz gab, räumte jedoch ein, dass der Rat "unangemessen" war und ein "unklares Erlebnis" verursachte. Nutzer beschwerten sich auch darüber, dass sie solche Empfehlungen nicht deaktivieren konnten, während andere aufdringliche Vorschläge erhielten, wie beispielsweise Spotify, selbst wenn sie Apple Music verwenden.

OpenAI kündigte bereits im Oktober an, dass Apps sich natürlich in Gespräche mit ChatGPT integrieren würden. Sie sollen als interaktive Mini-Programme direkt im Chat geöffnet werden.

Derzeit ist der Zugang zu ChatGPT-Apps nur für autorisierte Nutzer außerhalb der EU, der Schweiz und des Vereinigten Königreichs verfügbar. Die Integrationen befinden sich in der Testphase, und OpenAI arbeitet mit Unternehmen wie Booking.com, Canva, Coursera, Figma, Expedia, Zillow und anderen zusammen.

Quelle: @Yuchenj_UW